[ Original Message ]

10월에 스팀팟 전기온수조절기와 스카이캠프 온수매트 구입하여 사용하다가 갑자기 난방이 되지 않았고 고장이 난 것 같아 지난번 문의 드렸습니다.  통화 시 스팀팟에서 말씀 하셨던대로전기온수조절기를 높은 곳에 두고 사용하였으나 난방이 전혀 되지 않았습니다.  

전기온수조절기에서 퀵커플러까지 투명 호스는 따뜻하나 퀵커플러부터 매트로 이어지는 빨간색 호스는 차가운 증상입니다. 그래서 결과적으로 매트에 난방이 아예 안됩니다. 또한 전기온수조절기 전원을 눌러 설정 온도를 올리면 현재 온도가 순식간에 올라가고 설정온도보다 현재온도가 더 올라가 버립니다. 전기온수소절기 및 매트 쪽 물도 빼고 다시 넣고 해 봤으나 똑같았습니다. 

이거 빠른 as 부탁합니다. 어제 너무 추워서 정말 고생했습니다.

안녕하세요^^ 문의사항에 답변드립니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다. 보일러 A/S 접수안내드립니다.

보내실때 꼭 연락처와 점검사항도 같이 적어 보내주시기 바랍니다.

위치안내 

-주소 : 경기도 양주시 장흥면  가마골로 258번길 35 (부곡리 85-4 )

-약도 : 

오시는길 

https://goo.gl/maps/UzBWSPYYRYZPHXkh9

감사합니다.